Comment pouvons-nous vous aider ?

J'étais un client de la banque de particuliers HSBC en France. Mes coordonnées bancaires ont-elles changé ?

Oui. Client particulier, professionnel ou Personne Morale, vous avez reçu courant décembre 2023 vos nouvelles coordonnées bancaires qui sont actives depuis janvier 2024.


Vos virements et prélèvements qui se présentent sur votre ancien compte HSBC sont portés automatiquement sur votre compte CCF jusqu’en décembre 2024.


En parallèle, et afin de minimiser les démarches que vous auriez à faire vous-même, nous avons commencé à informer systématiquement les établissements concernés par votre changement de domiciliation bancaire et leur communiquons votre IBAN CCF afin de pérenniser ces virements et prélèvements.

Nous attirons votre attention sur le fait que certains organismes, tels que Amazon, Ebay, Free et Paypal ainsi que les établissements domiciliés hors de France ne prennent pas en compte les demandes émanant d’établissements bancaires. Vous devez donc prévoir d’entreprendre des démarches directement avec ces sociétés ainsi qu’auprès des établissements domiciliés hors de France, reconnaissables à leur IBAN qui ne débute pas par FR.

Pour en savoir plus et obtenir des documents qui faciliteront vos potentielles démarches résiduelles, rendez-vous sur ccf.fr/iban


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