Conformément à la réglementation applicable.
Nous facilitons vos démarches
Rendez-vous dans votre Espace Client sur Internet, dans la rubrique "Mobilité bancaire" et cliquez sur "Je change de banque". Vous pouvez également souscrire ce service avec votre conseiller en agence.
Nous nous mettons directement en relation avec votre banque actuelle pour lister vos prélèvements et virements habituels afin de les domicilier automatiquement sur votre compte de dépôt CCF.
Vous n’avez aucune formalité administrative à accomplir, nous informons tous les organismes de vos nouvelles coordonnées bancaires CCF.
Et si vous le souhaitez, nous pouvons également demander la clôture de votre compte à votre ancienne banque.
Changement de domiciliation bancaire : les démarches
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Gratuit
Bénéficiez d’un service 100 % gratuit*$, quel que soit le nombre d’organismes susceptibles d'être informés de votre changement de banque.
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Simple
Vous donnez votre mandat de mobilité bancaire au CCF en quelques clics pour transférer vos virements et prélèvements récurrents sur votre nouveau compte de dépôt CCF.
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Sécurisé
Vous effectuez vos démarches et suivez votre dossier de mobilité bancaire*$ depuis votre Espace Client CCF sur Internet, rubrique "Mobilité bancaire > Mes dossiers en cours".
Conformément à la réglementation applicable.
Comptes dont vous êtes seul(e) titulaire ou comptes joints uniquement.
CCF Bienvenue en détail
Quelles sont les conditions pour en bénéficier ?
CCF Bienvenue s’adresse à tout client particulier détenant un compte de dépôt à titre non professionnel en France.
Quelles sont les opérations bancaires concernées ?
Sont pris en charge dans le cadre de la souscription à CCF Bienvenue :
- les virements sur votre compte de dépôt actuel tels que votre salaire, vos prestations sociales ou tout autre virement récurrent,
- les prélèvements effectués par les impôts ou par vos divers créanciers (assurances, fournisseur d'énergie, opérateur de téléphonie, fournisseur d'accès Internet, etc.).
A noter :
Seule la domiciliation bancaire de votre compte de dépôt est concernée par le service CCF Bienvenue.
Vos produits d'épargne, vos crédits, ainsi que vos solutions d'assurance ou d'assurance-vie souscrits dans votre ancienne banque ne peuvent pas être automatiquement transférés au CCF via ce service.
Ouvrez votre compte et bénéficiez de notre offre de bienvenue*$
Offre de bienvenue
Offre valable du 05/01/2026 au 28/03/2026, réservée aux nouveaux clients effectuant une 1ère demande d’ouverture de compte de dépôt individuel en euros avec une carte Visa Premier hors convention CCF Essentiel. Offre réservée aux personnes physiques majeures, capables, résidentes en France métropolitaine. Exclusions : comptes professionnels, étudiants, clients ayant ouvert un 1er compte de dépôt dans le cadre d’un crédit immobilier et offres collaborateurs du Groupe CCF.
Sous réserve d’acceptation par le CCF. Offre non cumulable avec d’autres offres de bienvenue en cours.
Compte rémunéré avec carte Visa Premier offerte
Votre compte bancaire sera exceptionnellement rémunéré jusqu’au 31/12/2027 au taux nominal annuel brut de 3%, hors prélèvements sociaux et fiscaux, dans la limite de 25 000€ et sous réserve de la détention du compte de dépôt susvisé et de la carte Visa Premier à la date de versement des intérêts. Les intérêts sont calculés quotidiennement sur la base de l’encours du compte et versés trimestriellement à partir du 10 du mois suivant la fin du trimestre civil concerné.
Au-delà du 31/12/2027, votre compte ne sera plus rémunéré.
La banque rembourse chaque mois jusqu’au 31/12/2027, à condition de réaliser au moins 750€ de paiements par carte par mois (hors retraits d’espèces) :
- la cotisation de la carte bancaire Visa Premier (dans la limite d'une seule carte),
- les frais de tenue de compte,
- les frais liés aux paiements par carte à l’étranger en devise autre que l’euro. Le remboursement n’inclut pas les frais de conversion monétaire de Visa.
A défaut du respect des conditions de l’offre, les tarifs standards en vigueur s’appliqueront : consultez la brochure tarifaire disponible en agence ici.
Offre de bienvenue comprenant un compte exceptionnellement rémunéré et une carte Visa Premier*$ offerte réservée aux nouveaux clients du CCF, du 5 janvier au 28 mars 2026.
Fourniture d’une carte de débit (carte de paiement internationale à débit immédiat ou différé) au sens de l’article D312-1-1 du Code monétaire et financier, sous réserve d'acceptation.
Compte rémunéré exceptionnellement
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à 3%
Taux nominal brut annuel*$
Offre de bienvenue
Offre valable du 05/01/2026 au 28/03/2026, réservée aux nouveaux clients effectuant une 1ère demande d’ouverture de compte de dépôt individuel en euros avec une carte Visa Premier hors convention CCF Essentiel. Offre réservée aux personnes physiques majeures, capables, résidentes en France métropolitaine. Exclusions : comptes professionnels, étudiants, clients ayant ouvert un 1er compte de dépôt dans le cadre d’un crédit immobilier et offres collaborateurs du Groupe CCF.
Sous réserve d’acceptation par le CCF. Offre non cumulable avec d’autres offres de bienvenue en cours.
Compte rémunéré avec carte Visa Premier offerte
Votre compte bancaire sera exceptionnellement rémunéré jusqu’au 31/12/2027 au taux nominal annuel brut de 3%, hors prélèvements sociaux et fiscaux, dans la limite de 25 000€ et sous réserve de la détention du compte de dépôt susvisé et de la carte Visa Premier à la date de versement des intérêts. Les intérêts sont calculés quotidiennement sur la base de l’encours du compte et versés trimestriellement à partir du 10 du mois suivant la fin du trimestre civil concerné.
Au-delà du 31/12/2027, votre compte ne sera plus rémunéré.
La banque rembourse chaque mois jusqu’au 31/12/2027, à condition de réaliser au moins 750€ de paiements par carte par mois (hors retraits d’espèces) :
- la cotisation de la carte bancaire Visa Premier (dans la limite d'une seule carte),
- les frais de tenue de compte,
- les frais liés aux paiements par carte à l’étranger en devise autre que l’euro. Le remboursement n’inclut pas les frais de conversion monétaire de Visa.
A défaut du respect des conditions de l’offre, les tarifs standards en vigueur s’appliqueront : consultez la brochure tarifaire disponible en agence ici.
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Jusqu'à 25 000 €
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Jusqu'au 31/12/2027
0€ de frais au quotidien
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Carte Visa Premier OFFERTE
La carte bancaire*$ aux services Premium et aux garanties optimales*$
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Paiements par carte à l'étranger SANS FRAIS
Aucune commission CCF sur vos opérations par carte partout dans le monde
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Frais de tenue de compte OFFERTS
Fourniture d’une carte de débit (carte de paiement internationale à débit immédiat ou différé) au sens de l’article D312-1-1 du Code monétaire et financier, sous réserve d'acceptation.
Dans la limite des dispositions de la notice d’information. Consultez la notice d'assurances et d'assistances de votre carte ici.
Garanties d’assurance et d’assistance souscrites par Visa Europe Limited auprès d’Axa France Vie, d’Axa France IARD, de Fragonard Assurances, entreprises régies par le Code des assurances et par le CCF auprès d’AIG Europe S.A.
Offre sous conditions*$
Dès 750€ de paiements par carte mensuels (hors retraits d'espèces).
Offre de bienvenue
Offre valable du 05/01/2026 au 28/03/2026, réservée aux nouveaux clients effectuant une 1ère demande d’ouverture de compte de dépôt individuel en euros avec une carte Visa Premier hors convention CCF Essentiel. Offre réservée aux personnes physiques majeures, capables, résidentes en France métropolitaine. Exclusions : comptes professionnels, étudiants, clients ayant ouvert un 1er compte de dépôt dans le cadre d’un crédit immobilier et offres collaborateurs du Groupe CCF.
Sous réserve d’acceptation par le CCF. Offre non cumulable avec d’autres offres de bienvenue en cours.
Compte rémunéré avec carte Visa Premier offerte
Votre compte bancaire sera exceptionnellement rémunéré jusqu’au 31/12/2027 au taux nominal annuel brut de 3%, hors prélèvements sociaux et fiscaux, dans la limite de 25 000€ et sous réserve de la détention du compte de dépôt susvisé et de la carte Visa Premier à la date de versement des intérêts. Les intérêts sont calculés quotidiennement sur la base de l’encours du compte et versés trimestriellement à partir du 10 du mois suivant la fin du trimestre civil concerné.
Au-delà du 31/12/2027, votre compte ne sera plus rémunéré.
La banque rembourse chaque mois jusqu’au 31/12/2027, à condition de réaliser au moins 750€ de paiements par carte par mois (hors retraits d’espèces) :
- la cotisation de la carte bancaire Visa Premier (dans la limite d'une seule carte),
- les frais de tenue de compte,
- les frais liés aux paiements par carte à l’étranger en devise autre que l’euro. Le remboursement n’inclut pas les frais de conversion monétaire de Visa.
A défaut du respect des conditions de l’offre, les tarifs standards en vigueur s’appliqueront : consultez la brochure tarifaire disponible en agence ici.
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Un de nos conseillers vous contacte dans les 24h ouvrées.
Le CCF est responsable du traitement de vos données personnelles. Les informations recueillies via ce formulaire sont nécessaires pour organiser votre prise de rendez-vous et vous recontacter.
Vous disposez de droits relatifs aux informations collectées, notamment le droit d'accès, de rectification, de limitation du traitement, de portabilité et le droit de formuler des directives spécifiques et générales concernant la conservation, l'effacement et la communication de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un e-mail à dpo@ccf.fr ou en écrivant à l'adresse suivante : CCF – Délégué à la protection des Données – 103, rue de Grenelle, Paris 75007.
Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL à l'adresse suivante : Commission nationale de l'informatique et des libertés - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris CEDEX 07 ou via le site www.cnil.fr/fr/plaintes
Pour plus d'informations sur vos droits et sur la gestion de vos informations personnelles ainsi que les durées de conservation applicables, veuillez consulter notre « Politique de protection des données personnelles » disponible sur https://ccf.fr/protection-des-données.
Changer de banque pour le CCF : comment faire en ligne depuis votre Espace Client ?
Munissez-vous du relevé d'identité bancaire (RIB) du compte de dépôt de votre banque actuelle. Rendez-vous ensuite dans votre Espace Client CCF sur Internet, rubrique “Mobilité bancaire > Je change de banque”.
Vous remplissez votre dossier CCF Bienvenue en définissant les options de votre changement de domiciliation bancaire, puis vous transmettez votre mandat de mobilité bancaire au CCF en signant le contrat complété en ligne.
Vous pouvez suivre l’avancement de votre dossier en vous connectant à votre Espace Client CCF sur Internet, rubrique “Mobilité bancaire > Mes dossiers en cours”.
Vous pouvez également souscrire à ce service en agence, avec votre conseiller.
Combien de temps faut-il pour finaliser votre demande ?
A compter de la signature de votre mandat, il faut compter 12 jours ouvrés afin :
- de récupérer la liste des virements et prélèvements récurrents auprès de votre établissement bancaire d’origine,
- de vous présenter la liste reçue,
- d’informer les organismes émetteurs de virements et/ou prélèvements.
Le délai de prise en compte de vos nouvelles coordonnées bancaires par chaque organisme dépendra du temps de traitement de chacun.
Les émetteurs de prélèvements ont 10 jours ouvrés maximum pour prendre en compte ces modifications et vous en informer.
Notre conseil :
Il est préférable de maintenir sur votre ancien compte une provision suffisante afin d’éviter des incidents de paiement. Assurez-vous que votre nouveau compte bancaire est bien prélevé ou crédité avant de cesser d’approvisionner ou de clôturer votre ancien compte.
Vos questions fréquentes sur la mobilité bancaire
CCF Bienvenue est totalement gratuit(1).
Le changement de domiciliation bancaire a été grandement facilité par le dispositif d'aide à la mobilité bancaire présent dans la Loi « Macron », entré en vigueur en février 2017*.
Ce dispositif facilite la mobilité en permettant au consommateur de n’avoir que sa nouvelle banque comme interlocuteur. C'est donc à la banque d’arrivée qu’il appartient :
· de prendre en charge le changement de domiciliation des opérations récurrentes,
· d'informer les organismes émetteurs de ces dernières,
· et éventuellement de demander la fermeture de l'ancien compte de son client s'il le souhaite.
Consultez le guide de la mobilité bancaire
Le service de mobilité bancaire CCF Bienvenue répond à votre envie de faire du CCF votre banque principale.
*Il s’agit du service d’aide à la mobilité bancaire mentionné aux articles L. 312-1-7 et R. 312-1 à R. 312-4-4 du Code Monétaire et financier.
Les émetteurs de virements et prélèvements sont tenus de vous informer de la prise en compte de vos nouvelles coordonnées bancaires.
Ils disposent d’un délai de 10 jours ouvrés pour prendre en compte ces modifications.
Les virements programmés de compte à compte ne peuvent pas être traités dans le cadre du changement de domiciliation bancaire.
Nous vous invitons à paramétrer ces opérations dans votre Espace Client CCF ou à contacter votre conseiller.
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